על מנת למנוע מצב שבו השיחות שנכנסו אל השלוחות מגיעות בו"ז גם לאפליקציית 3CX וגם למכשיר הטלפון הקשיח במשרד.

 

ניתן לשנות את סטטוס קבלת השיחות האפליקציה, באמצעות המדריך מטה. 

 

לתשומת לבכם, אין לשים סטטוס DND/לא-להפריע באפליקציה מכיוון שזה משפיע גם על המכשיר הפיזי ומונע קבלת שיחות


בנוסף,

נדגיש שכל עוד לא החזרנו את ההגדרה באפליקציה היא לא תקבל אליה שיחות גם אם הטלפון במשרד יהיה מנותק.


 

עבור מכשירי iPhone:

 

יש להיכנס אל אפלקציית 3CX וללחות על לחצן התפריט

 

Table 
Description automatically generated

 

 

בתפריט, יש לבחור באפשרות "Accounts"

 

 

תופיע לנו רשימה של השלוחות המוגדרות על האייפון שלנו.

על מנת לבטל קבלת שיחות באייפון, יש לבטל את סימון ה-V ליד שם החשבון.

יש ללחוץ על סימן ה-V משמאל לשם החשבון כמתואר בתמונה:


 

 

במידה ונרצה לקבל שיחות באייפון שלנו, עלינו לעבור את כל השלבים המתוארים מעלה ולסמן V ליד שם החשבון שנרצה להפעיל.

 

 

 

 

 

עבור מכשירי Android :

 

יש להיכנס אל אפליקציית 3CX וללחוץ על לחצן התפריט

 

A screenshot of a computer 
Description automatically generated with medium confidence

 

 

יש לבחור בשם המשתמש / מספר השלוחה המופיע בראש התפריט


 

 

 

בחלון שקפץ (כפי שנראה בתמונה מטה), יש ללחוץ ולהחזיק למשך כ-5 שניות את שם המשתמש או תמות המשתמש

 

 

 

 

לאחר לחיצה ארוכה, תופיע בפנינו בועית עם שתי אפשרויות

  1. DeActivate 
  2. Delete

יש לבחור ב-Deactivate

 

 

לאחר שנבחר ב- Deactivate האפליקציה בסלולרי תפסיק לקבל שיחות.

 

במידה ואנו מעוניינים כן לקבל שיחות שוב באפליקציה, יש לבצע בדיוק את אותם שלבי המדריך,

רק הפעם לבחור ב-Activate